ПОЧТА РОССИИ - вчера, сегодня, а что завтра ? - 2

Коммуналку будут принимать до тех пор, пока Почта РФ будет получать комиссионные за транзакцию!

Сообщение от Faunist

Коммуналку будут принимать до тех пор, пока Почта РФ будет получать комиссионные за транзакцию!

Можно же это сделать как-то иначе. Типа того, что Почта РФ продолжит получать комиссионные, но уже от Сбера, за то, что разрешит поставить в своих отделениях, например, банкоматы Сбера, а так же выделит одного сотрудника, задача которого будет стоять рядом с банкоматом, и объяснять пенсионерам какие цифры куда вбивать или если совсем все не так, вбивать эти цифры за них.

Эх. Мечты.

Сообщение от serg-smirnoff

Почта РФ ... разрешит поставить в своих отделениях, например, банкоматы Сбера, а так же выделит одного сотрудника, задача которого будет стоять рядом с банкоматом

Сказочная фантастика. На почтовых отделениях размещают терминалы Почта-банка, которому Сбер является прямым конкурентом. Выделять работника также никто не будет, их и так сокращают, а работы меньше не становится и возложенные на них функции увеличиваются. Вот в отделении сбербанка, где стоят терминалы, действительно одна сотрудница постоянно дает консультации и помогает произвести оплату коммуналки или иные платежи.

Пункт второй. Бабульки пользоваться терминалами не умеют и нет желания этому учиться. По наблюдениям молодежь платит за коммуналку в Сбербанке-онлайн, средний возраст - пользуется терминалами, а старушкам (дедов, кстати, не встречал) проще отстоять сколь угодно времени в очереди и отдать квитки оператору. Плюс для них - какое-никакое общение, знакомые в очереди, народ посмотреть, себя показать. И вот это общение они ни на какие терминалы и онлайны менять не собираются.

С оплатой через терминал банкомата одна главная проблема: нельзя оплатить с точностью до копейки!
больше можно, меньше - будет недоплата!
а терминал сдачу не даёт, а пенсионеры эти самые копейки и считают!

Сообщение от Faunist

С оплатой через терминал банкомата одна главная проблема: нельзя оплатить с точностью до копейки!
больше можно, меньше - будет недоплата!
а терминал сдачу не даёт, а пенсионеры эти самые копейки и считают!

Можно платить до копейки с карты. Пенсионерам в Сбере карты выдают бесплатно. У меня возраст как у тех бабок, и я долго сопротивлялся получению карты. Теперь у меня оплата коммунальных услуг почти не занимает времени. Потом это очень удобно для оплаты в магазинах. Всех знакомых пенсионеров агитирую за переход на банковскую карту.

Сообщение от DAM

Можно платить до копейки с карты. Пенсионерам в Сбере карты выдают бесплатно. У меня возраст как у тех бабок, и я долго сопротивлялся получению карты. Теперь у меня оплата коммунальных услуг почти не занимает времени. Потом это очень удобно для оплаты в магазинах. Всех знакомых пенсионеров агитирую за переход на банковскую карту.

Я это знаю, НО тут два:
- есть много пенсионеров которые всё еще получают пенсию на почте, живыми деньгами,
- есть много пенсионеров которые получают пенсию на карту, но категорически не желают ей пользоваться: идут в банк, снимают с неё деньги, а потом с ними идут в магазин, во парадокс!

Сообщение от Faunist

- есть много пенсионеров которые получают пенсию на карту, но категорически не желают ей пользоваться: идут в банк, снимают с неё деньги, а потом с ними идут в магазин, во парадокс!

Старое как мир маркетинговое исследование для немолодых людей - один и тот же человек тратит с картой в магазине больше, чем с кэшем. Теряется масштаб денег. Кэш можно пощупать, а на карте абстрактные цифры.

тут большая доля эгоизма:
- чтоб очередь ждала, когда ему по всем кассам сдачу наберут,
- или пока с кассы строчку покупки не снимут, на которую кэша не хватило, со знаменитым криком кассира: "Девочки, ключ у кого???"

Сообщение от пруссак

Старое как мир маркетинговое исследование для немолодых людей - один и тот же человек тратит с картой в магазине больше, чем с кэшем. Теряется масштаб денег. Кэш можно пощупать, а на карте абстрактные цифры.

Не знаю, не знаю! Я трачу деньги совершенно одинаково, что с картой, что без карты. Просто с картой гораздо удобнее, так как не надо таскать полный карман мелочи, да и быстрее.

DAM,

О репрезентативной выборке слыхали? Туда входят не только доктора наук.