Осторожно. BS-serbel

Приветствую.
"Попал" на небольшие, слава Богу, деньги, но впредь буду осторожнее.
Купил на алибе у известного продавца BS-serbel пару книг, с доставкой по почте. Одна из них оказалась без страниц с 5 по 13. Возвратить деньги или поменять на другую, меня могущую заинтересовать, отказались. Сказали, - "Вы сами могли вырвать" и, вообще, букинистические книги возврату и обмену не подлежат. Из разговора понял, что книги они не проверяют перед продажей - страницы в моей отсутствуют сразу после титула, это невозможно не заметить.
Хорошо, что речь идет о недорогой книге.
Так что будьте осторожны.
Или сейчас такая практика распространена и другие букинисты тоже не обменивают книги, даже с такими, не указанными в описании, дефектами?
С уважением,
Дмитрий

Надо было пожаловаться на самом алибе на продавца.
Хотя,насчет бук. изданий;многие продавцы на алибе или молотке указывают в описании книги,что "возможно недостает нескольких страниц,не проверял" или "не разбираюсь",когда речь идет о церковной книге на старославянском.
В последнем случае,обмен и возврат невозможен.
Т.е. если продавец не ручался за целостность страниц,то "никакие претензии не принимаются"

Если в описании книги про вырванные страницы ничего не говорилось то это конечно повод написать жалобу на форуме алиба КЖИП. Сам несколько раз заказывал у этого продавца достаточно дорогие книги,все было без проблем.

Да, спасибо, жалобу на алиб написал. Конечно, если бы отсутствие страниц было бы указано, как были указаны другие дефекты, - вопрос бы не возник. Просто обычно в таких ситуациях продавец извиняется и возврашает деньги, а я к тому же был готов что-то другое купить. Они так резко и твердо отказали, что вывели из душевного равновесия на некоторое время. А при взонках не полуслове просто бросали трубку, а потом вообще телефон выключили. Правда, затем перезвонил другой их сотрудник и сказал, что я ничего не докажу, т.к. сам мог страницы вырвать, но они мне, зато, скидку могут предложить на последующие покупки. Ладно, дай им Бог здоровья.

После размещения поста на форуме на алибе, получил сообщение от BS-Ведущий, что проблема решена. Связался с продавцом, и был уже совсем другой разговор. Подъехал, вернул книгу, получил деньги. Вели себя корректно, хотя и пытались изобразить удивление, зачем я писал на форумы, якобы они мне не отказывали и сами все проблемы готовы были решить. Но у меня же переписка сохранилась...Так что, спасибо Алибу, реально помогли, по крайней мере в этом, совершенно ничтожном с финансовой точки зрения, случае.

С уважением,
Дмитрий