Цитата: Сообщение от
Auction
Вы помните после какого именно момента ? Я помню довольно хорошо. Причины, они разные, но, как правило, всегда очевидные.
Блондинко!
Я был в первых рядах тех, кто вас поддерживал.
Я был инициатором составления ОГРОМНОГО списка доработок для вашего горе-аукциона! Я первым протестировал ваш горе-функционал, и нашел кучу ошибок!
И все это совершенно бесплатно, заметьте! Да вы меня в задницу целовать должны!
Но когда я понял, что вам это нафиг не надо, естественно я слегка расстроился, мягко говоря. )))
Но не это было поворотным моментом!
А вот когда я увидел КАК и главное КАКИМИ ТЕМПАМИ у вас делаются изменения,
я понял, что вы - команда ЛУЗЕРОВ. Вам плевать на качество вашего продукта. Вам плевать на ваших несчастных пользователей. Вы не уважаете прежде всего себя и свой несчастный продукт. Вы - тупиковая ветвь эволюции интернет-аукционов. Вы должны вымереть, как мамонты и лошади Пржевальского!!!
Так что с какого момента меня начало тошнить от вашего калопродукта, я прекрасно знаю!!! Мне не надо напоминать!
По поводу Мешка.
Я его не идеализирую.
Я лишь констатирую факт, что на сегодняшний день это лучшая площадка, с которой ваш убогий продукт даже рядом не лежал!!!
Да у мешка есть один существенный недостаток, и еще несколько вытекающих из него. Это бизнес в темную. И как следствие отсутствие нормальной поддержки и риски неожиданного закрытия.
Цитата: Сообщение от
Auction
Мешок сайт делал с 1998 (учитывая первичную разработку, одновременно, кстати, с молотком).
Да что вы говорите???
Да Мешок делался с 1998 года. И до известий о закрытия Молотка влачил жалкое существование. Функционал его был убог, даже хуже чем у вас сейчас.
НО, как только стало известно о закрытии Молотка, люди туда пошли.
И парнишка В ОДИНОЧКУ (один, млять, а не 9 человек как у вас!!!!!!!!!!!!!!!!!) за ТРИ МЕСЯЦА сделал весь ОСНОВНОЙ функционал.
Т.е. ОДИН человек за ТРИ месяца сделал то, что вы не можете своей мегакомандой сделать за ПОЛТОРА года!!! Разницу ощущаете?
Он и сейчас его совершенствует непрерывно. И изменения вносит МГНОВЕННО в отличии от вас. И главное, слушает людей. Не бездумно слушает, а внимательно и все мнения.
Приведу пример.
Я написал заявку на доработку. Три дня обсуждений. И за ДЕНЬ все было сделано.
У вас, блондинко, был бы стандартный ответ "Передала в службу разработки".
И может быть через ПОГОДА данная доработка была бы сделана. Если бы вообще была бы сделана.
И сделана криво, через задницу, как вы все обычно делаете!
Это называется развернуться к пользователю лицом, а не задницей. А вы к пользователем своим повернуты именно этим местом. И никакие блондинко-пиар-релизы ситуацию не спасут! А введете комиссию, от вас вообще все разбегутся!
Вот поэтому Мешок и номер один. А вы, как говорил герой одного фильма "отсасываете по полной программе"! )))
И будете это делать дальше, если в головах у вас не случится прозрение.
Но я в это не верю!
Цитата: Сообщение от
Auction
IVNeznamov, А вы в последний раз на нем давно были ? )
Блондинко, я там бываю регулярно!
Этот список, во первых, не последний, а один из ранних.
Последний был в три раза больше.
Но это все ерунда.
Да, вы много типа сделали. Проблема в том, как делать!
Я сейчас могу сесть и составить не меньший список замечаний по ФУНКЦИОНАЛУ вашего калопродукта.
Я сейчас могу залезть в ваш калопродукт и протестировать его полностью.
Результатом будет список из штук 500 ошибок, если не больше.
Могу еще много чего сделать.
Только зачем мне это???
Зачем мне тратить свое время?
Для того, чтобы увидеть стандартную отписку: "Передано в отдел разработки"???
Мне это уже не интересно!
Вы не умеете и не хотите слушать людей.
Например, вам 20 раз сказали, чтобы убрали идиотские фреймы с закруглениями в списке лотов, которые обрезают часть изображения товара.
Сказали полгода тому назад.
Делается за 10 минут.
Почему не сделано до сих пор???
Вам правильно говорят. Вам необходимо полностью измениться для того, чтобы вернуть утраченное доверие людей.
У вас в мозгах должна произойти революция.
Нужно поменять ВСЕ! Включая дизайн, подход к разработке, подход к поддержке, ВСЕ!!!
Но главное, поменяйте себе мозги! Полюбите наконец свой продукт и людей, для которых вы его делаете!
Это сложно, но возможно.
Пригласите тренеров специальных. Они вам перезальют слегка мозги.
Пусть они вам прочтут основы сервис-менеджмента, основы ITIL.
Пусть научат вас гибким методологиям разработки и т.д.
Если для этого нужно сменить команду - смените!
Если для этого нужно сменить платформу - смените!
Тогда может ваших мозгах свершаться какие-то сдвиги.
Хотя, мне кажется вы безнадежны!
Тогда только убиться апстену! )))
И последнее, специально для блондинко с ником
Auction.
Знаете в чем еще коренное отличие Мешка от вас?
Про отношение к продукту и к пользователям я уже говорил.
У разработчика-владельца мешка есть еще одна фишка.
Он стремиться с помощью технических решений минимизировать обращения пользователей в СП. И это позволяет ему держать в штате СП единственную девочку. Ее одной конечно не хватает, т.к. все равно остается ряд обращений, которые исключить нельзя, но зато благодаря отлично продуманному и проработанному функционалу она избавлена от еще большей кучи обращений.
Он даже для импорта лотов с других площадок наваял API. Т.е. любой человек с минимальными навыками программирования может сам настроить себе импорт лотов с ЛЮБОЙ площадки, без участия СП!!! Учитесь, бездари!
Вы же в своем калопродукте делаете все наоборот.
Вы своими корявыми доработками и непродуманными процессами только плодите обращения в свою "асустую" СП.
ЗЫ
Термин "алсустая СП" пришел с Молотка.
Там тоже была блондинко-руководитель СП по имени Алсу.
Она писала классные стандартные отписки.
На тему, что ваше обращение находится в работе.
Физически она была вроде брюнеткой, но блондинко - это не цвет волос, а образ мыслей!!! )))
Ваша сп - это наследница молотка!
Кстати, начальницу СП как зовут?)))
#
Re: МОЛОТОК закрывается. Всем спасибо, все свободны... 3
