Здравствуйте
Для начала, представлюсь.
Меня зовут Сергей, я представляю студию vBSQuad, которая специализируется на технической поддержке форумов vBulletin.
В этой теме я буду информировать вас о новинках, принимать информирования о багах и ошибках на форуме и т.п.
Все свои пожелания, замечания и отзывы можете оставлять в этой теме.
=====
Будьте добры, если вы заметили какую-то ошибку или какая-то из функций форума не работает у вас и т.п. - описывайте все подробно:
- что не работает
- при каких обстоятельствах не работает
- что вы предпринимали
- если не работает в каких-то темах, то указывайте в каких(ссылка на тему)
это касается и разделов
- покажите скриншот, если он поможет отобразить ситуацию
- постарайтесь понять что, то, что вы говорите, нужно донести человеку, которому нужно как можно быстрее выявить причину проблемы.
Чем больше перекрестной и прямой информации, которая касается проблемы, вы дадите, тем быстрее она будет устранена.
=====
Внимание!
Если вы заметите на форуме подобное окно
Ни в коем случае
НЕ вводить свой логин/пароль, в противном случае ваш логин/пароль может заполучить злоумышленник.
Администрацией форума не внедряются подобные всплывающие окна.
P.S. Сайт, который отображен на скриншоте не имеет никакого отношения к взломам, хищению аккаунтов и пр.
============
Часто задаваемые вопросы:
В: Как отключить подписку на темы?
О:
Посмотреть скрытую информацию Идем в
Мой кабинет =>
Опции => в блоке "Способ подписки на темы" выбираем "Без подписки" => Сохраняемся.
Далее, идем в
Список подписок =>
наблюдаем такую картину
Удаляем подписки. Всё.
Посмотреть видеоинструкцию
Как отключить/включить подписку на темы
[свернуть]
===
В:
Не приходят письма с форума на мой e-mail
О: Хочу обратить ваше внимание на то, что на данный момент почтовый сервер нашего клуба настроен правильно и он доставляет почту практически на любой почтовый сервер (~1% ошибок считается нормальным).
Если у Вас корпоративная/доменная почта.. письма могут не приходить по той причине, что сбои могут быть и на почтовом сервере Вашей компании/фирмы/сайта etc. Это значит что почтовый сервер принимающей стороны не настроен должным образом.
Мы протестировали отправку писем с нашего сервера на различные почтовые сервера, наш сервер их отправлял, никаких ошибок не было. Так что использовать на сайтах ящики популярных и мощных почтовых систем (gmail, hotmail и пр.) - это потенциальное избавление от проблем касательно подписок и т.п. так как такие сервера выходят из строя очень редко.
Но решать Вам. Моё дело предупредить/оповестить/проинформировать.
===
В:
У меня не открываются некоторые темы, вместо текста появляется белая страница, в других темах всё нормально.
О: Зайдите в любую тему, которая открывается у вас, нажмите справа на "Опции просмотра" и нажмите на "
Линейный", затем пройдите в
Мой кабинет →
Опции и убедитесь что в блоке настроек "Опции просмотра тем " в поле "Режим отображения тем" у Вас выставлено "Линейный - старые вначале", затем в блоке "Число сообщений на странице" поставьте не более
10 сообщений на страницу.
===
В:
Не приходят уведомления об ответах в теме X, хотя уведомления об ответах в других темах приходят нормально. Что делать?
О: Попробуйте отписаться от темы и заново подписаться с уведомлением по e-mail.
Если вы подписаны на весь раздел, например "Новости клуба", то вам не будут приходить уведомления-дубли.. то есть если вы подписаны на эту тему и на раздел в котором находится тема, то уведомление будет приходить одно.. тем самым подписка на тему игнорируется.
При подписке на раздел приходит письмо типа:
Здравствуйте, в разделе "Вася" были обновлены следующие темы:
Коля
Петя
Маша.
Поэтому, если Вы хотите чтобы уведомление приходило по конкретной теме — отпишитесь от раздела!
Управление подписками находится в "Мой кабинет", слева блок настроек "Темы с подпиской"
===
В:
Я установил(а) новую версию браузера Opera и не могу зайти на форум с помощью этого браузера!
О: Новую версию Оперы нужно ставить в отдельную папку или удалять предыдущую версию, а только потом ставить новую. Какие-то конфликты при накатывании новой версии Оперы.
Попробуйте очистить кеш и куки, попробуйте с помощью программы CCleaner
http://www.filehippo.com/download_ccleaner (нажать на зеленую кнопку справа).
Запустите программу. Закройте браузеры(
!)
Теперь смотрим скриншоты и ставим галочки как указано на скриншоте.
(вместо Mozilla Firefox вы ставьте на Opera)
и нажимайте запуск, потом дождитесь окончания операции, а затем пробуйте зайти на форум.
====
В:
Я не могу вносить текст в форму быстрого ответа.
О: Идем в
Мой кабинет -
Опции -
Разное -
Интерфейс редактора сообщений -
Стандартный редактор - с контролем форматирования
====
В:
Я не вижу некоторые темы в разделах. Все видят, а я нет.
О: Заходим в
Мой кабинет -
Опции -
Возраст тем для отображения - [выбираем]:
Показывать все темы
====
В:
Пыталась посмотреть профиль revizor54
Цитата:
Сообщение форума
налоговая помощь, вы не имеете прав для доступа к этой странице. Это может быть вызвано несколькими причинами:
1. Ваш аккаунт имеет недостаточно прав для доступа к этой странице. Вы пытаетесь редактировать чьё-то сообщение, использовать административные полномочия или прочие опции ограниченного доступа?
2. Вы пытаетесь написать сообщение, но ваш аккаунт отключён администрацией или ожидает активации.
Попробовала посмотреть профили других пользователей все нормально
О: Человек находится в группе "Ожидающие подтверждения по электронной почте", а не в "Ожидающие проверки".
Такие профили могут видеть только администраторы.
-----
В:
Как создать таблицу?
О:
Посмотреть скрытую информацию Нажимаем кнопку
"Внутри" кнопки/тега создаём таблицу.
Квадратные скобки не учитывайте за образец
[Текст ячейки][пробел][|][пробел][текст второй ячейки][пробел][|][пробел][текст третьей ячейки][Enter - абзац для новой строки]
[Текст ячейки][пробел][|][пробел][текст второй ячейки][пробел][|][пробел][текст третьей ячейки]
Внимание!
Лишние пробелы могут нарушить таблицу.
Образец правильной таблицы
| Имя | Возраст | Пол |
| Сергей | 28 | М |
| Даша | 24 | Ж |
| Саша | 20 | М |
Как это выглядит в редакторе
Код:
Имя | Возраст | Пол
Сергей | 28 | М
Даша | 24 | Ж
Саша | 20 | М
=====
В:
Что такое "метки" и с чем их едят?
О:
Посмотреть скрытую информацию Главное назначение меток - дополнительная категоризация, а значит удобство поиска нужной информации.
Если же вы добавляете плохие метки (а к ним я отношу любые метки, которые вряд ли повторит кто-нибудь, кроме вас самих), то смысл теряется.
Таким образом я составил список советов по составлению меток:
Хотя вот это я спёр (но указал источник):
Цитата:
Сообщение от imagein.ru
Метками должны слова только правильной формы: для существительных это именительный падеж, для глаголов (кстати, старайтесь обходиться без них, заменяя прилагательными) - настоящее несовершенное время, прилагательные - мужской род, единственное число.
Итак, советы:
* Упрощайте. Например, "день выпуска" можно заменить одним словом "выпускной", "final release" просто "final"
* Не используйте сокращения
* Пишите правильно (Google и MS Word вам в помощь)
* Если слово не на русском языке (напр. linux; microsoft), то следует его так и писать, а не транслитерировать, ибо это можно сделать по разному (линукс, линух; майкрософт, микрософт)
* Если вы считаете необходимым использовать множественное число (напр., девушки), то желательно добавить метку и в единственном числе (девушка)
* Максимально разбивайте словосочетания. Например, «Обновление форума» правильно писать: "обновление, форум". Конечно, бывают ситуации, когда по отдельности слова теряют смысл, например "срок службы", но если смысл остаётся - разделяйте.
* Не надо писать с Большой Буквы и использовать CAPS LOCK.
* Не добавляйте меток, которые с 90% вероятностью не будут больше использованы. К этому относятся номера ICQ, даты, версии программ и прочее
* Не используйте бессмысленных слов, которые можно отнести ко всему. Пример: привет, интересно, и т.д.
* Не высказывайте ваше отношение к предметам/теме (фигня, бред) и людям
===
В:
Почему в моём кабинете пропадают темы на которые я подписался?
О: Когда вы переходите в свой кабинет
Мой кабинет Вам показывается блок с подписками только в том случае, если в этих темах есть ответы, которые Вы не прочли.
Все свои подписки Вы можете посмотреть заглянув в блок "Темы с подпиской", который находится слева на той же странице
Мой кабинет
В этом блоке есть ссылка
Список подписок, нажимаете на неё и Вам откроется список с подписками.
#
