Техническая поддержка форума. Вопросы, баги, пожелания и прочее - Форум Портала коллекционеров UUU
Форум Портала коллекционеров UUU
Заказ книг в магазине shopuuu.ru (кликабельно)
  UUU.RU  |  МАГАЗИН  |  АУКЦИОН  |  ОБЪЯВЛЕНИЯ  |  ФОРУМ  |  СТАТЬИ  


Вернуться   Форум Портала коллекционеров UUU > Новости и техническая поддержка > Форум FORUMUUU.COM
Расширенный поиск

Важная информация

Форум FORUMUUU.COM Новости форума, правила поведения, техническая поддержка на Форуме, Аукционе, в Магазине.

Ответ
 
Опции темы
Старый 19.03.2020, 12:10:24   #1
По умолчанию Техническая поддержка форума. Вопросы, баги, пожелания и прочее

Добрых суток.

Будьте добры, если вы заметили какую-то ошибку или какая-то из функций форума не работает у вас и т.п. - описывайте все подробно:
- что не работает
- при каких обстоятельствах не работает
- что вы предпринимали
- если не работает в каких-то темах, то указывайте в каких(ссылка на тему)
это касается и разделов
- постарайтесь понять что, то, что вы говорите, нужно донести человеку, которому нужно как можно быстрее выявить причину проблемы.

Чем больше перекрестной и прямой информации, которая касается проблемы вы дадите, тем быстрее она будет устранена.


Благодарю.

============
Внимание!

Если вы заметите на форуме подобное окно
Нажмите на изображение для увеличения
Название: attention.png
Просмотров: 22
Размер:	44.6 Кб
ID:	2175581

Ни в коем случае НЕ вводить свой логин/пароль, в противном случае ваш логин/пароль может заполучить злоумышленник.

Администрацией форума не внедряются подобные всплывающие окна.

P.S. Сайт, который отображен на скриншоте не имеет никакого отношения к взломам, хищению аккаунтов и пр.
============

Часто задаваемые вопросы:

В: Как отключить подписку на темы?
О: Посмотреть скрытую информацию

===
В: Не приходят письма с форума на мой e-mail
О: Хочу обратить ваше внимание на то, что на данный момент почтовый сервер нашего клуба настроен правильно и он доставляет почту практически на любой почтовый сервер (~1% ошибок считается нормальным).
Если у Вас корпоративная/доменная почта.. письма могут не приходить по той причине, что сбои могут быть и на почтовом сервере Вашей компании/фирмы/сайта etc. Это значит что почтовый сервер принимающей стороны не настроен должным образом.
Мы протестировали отправку писем с нашего сервера на различные почтовые сервера, наш сервер их отправлял, никаких ошибок не было. Так что использовать на сайтах ящики популярных и мощных почтовых систем (gmail, hotmail и пр.) - это потенциальное избавление от проблем касательно подписок и т.п. так как такие сервера выходят из строя очень редко.
Но решать Вам. Моё дело предупредить/оповестить/проинформировать.
===

В: У меня не открываются некоторые темы, вместо текста появляется белая страница, в других темах всё нормально.
О: Зайдите в любую тему, которая открывается у вас, нажмите справа на "Опции просмотра" и нажмите на "Линейный", затем пройдите в Мой кабинетОпции и убедитесь что в блоке настроек "Опции просмотра тем " в поле "Режим отображения тем" у Вас выставлено "Линейный - старые вначале", затем в блоке "Число сообщений на странице" поставьте не более 10 сообщений на страницу.
===

В: Не приходят уведомления об ответах в теме X, хотя уведомления об ответах в других темах приходят нормально. Что делать?
О: Попробуйте отписаться от темы и заново подписаться с уведомлением по e-mail.
Если вы подписаны на весь раздел, например "Новости клуба", то вам не будут приходить уведомления-дубли.. то есть если вы подписаны на эту тему и на раздел в котором находится тема, то уведомление будет приходить одно.. тем самым подписка на тему игнорируется.

При подписке на раздел приходит письмо типа:
Здравствуйте, в разделе "Вася" были обновлены следующие темы:
Коля
Петя
Маша.

Поэтому, если Вы хотите чтобы уведомление приходило по конкретной теме — отпишитесь от раздела!
Управление подписками находится в "Мой кабинет", слева блок настроек "Темы с подпиской"
====

В: Я не могу вносить текст в форму быстрого ответа.
О: Идем в Мой кабинет - Опции - Разное - Интерфейс редактора сообщений - Стандартный редактор - с контролем форматирования

====
В: Я не вижу некоторые темы в разделах. Все видят, а я нет.
О: Заходим в Мой кабинет - Опции - Возраст тем для отображения - [выбираем]: Показывать все темы

====
В: Пыталась посмотреть профиль revizor54
Цитата:
Сообщение форума

налоговая помощь, вы не имеете прав для доступа к этой странице. Это может быть вызвано несколькими причинами:

1. Ваш аккаунт имеет недостаточно прав для доступа к этой странице. Вы пытаетесь редактировать чьё-то сообщение, использовать административные полномочия или прочие опции ограниченного доступа?
2. Вы пытаетесь написать сообщение, но ваш аккаунт отключён администрацией или ожидает активации.
Попробовала посмотреть профили других пользователей все нормально

О: Человек находится в группе "Ожидающие подтверждения по электронной почте", а не в "Ожидающие проверки".
Такие профили могут видеть только администраторы.

-----
В: Как создать таблицу?

О: Посмотреть скрытую информацию

=====

В: Что такое "метки" и с чем их едят?
О: Посмотреть скрытую информацию
===

В: Почему в моём кабинете пропадают темы на которые я подписался?
О: Когда вы переходите в свой кабинет Мой кабинет Вам показывается блок с подписками только в том случае, если в этих темах есть ответы, которые Вы не прочли.
Все свои подписки Вы можете посмотреть заглянув в блок "Темы с подпиской", который находится слева на той же странице Мой кабинет
В этом блоке есть ссылка Список подписок, нажимаете на неё и Вам откроется список с подписками.

Последний раз редактировалось TAIFUN; 23.03.2020 в 11:49:53.
 
Наверх
Ответить с цитированием
Старый 19.03.2020, 12:16:37   #2
По умолчанию Re: Техническая поддержка форума. Вопросы, баги, пожелания и прочее | Часть 2

Цитата:
Сообщение от regweb Посмотреть сообщение
Автор темы может блокировать "нежелательных" участников.

Как будет работать эта функция, есть "автор" темы - бот?
Эта опция работать не будет потому что автором темы будет считать бот, а не участник форума.
Если тема на форуме набирает такую популярность, что сообщения в ней набирают по несколько тысяч, то такая тема считается достоянием () форума, а не её автора. Автор же может специально добавлять в свой игнор-лист людей чтобы блокировать им доступ в тему. Вот представьте что это будет в популярной теме, когда её автор встанет не с той ноги, как говорится.
__________________
Mare liberum apertum
 
Наверх
Ответить с цитированием
Старый 19.03.2020, 12:18:01   #3
По умолчанию Re: Техническая поддержка форума. Вопросы, баги, пожелания и прочее | Часть 2

Ясно
 
Наверх
Ответить с цитированием
Старый 20.03.2020, 19:05:19   #4
По умолчанию Re: Техническая поддержка форума. Вопросы, баги, пожелания и прочее | Часть 2

Только у меня так, или проблема на стороне сервера?

Нажмите на изображение для увеличения
Название: TSL.jpg
Просмотров: 20
Размер:	165.4 Кб
ID:	2174957
 
Наверх
Ответить с цитированием
Старый 20.03.2020, 23:58:09   #5
По умолчанию Re: Техническая поддержка форума. Вопросы, баги, пожелания и прочее | Часть 2

Уважаемый TAIFUN, можно объяснить, как могло случиться, что под сообщением, отправленным "сегодня" (20.03.2020), стоит "спасибка" от 14.01.2020? :wink:
Вообще-то такие вещи называются фальсификацией. Интересно, кто ими занимается (или кому это позволено)?

Или у нас появились "тайные модераторы" (по типу "тайных советников")?
Миниатюры
Форум.jpg  
 
Наверх
Ответить с цитированием
Старый 21.03.2020, 05:31:24   #6
По умолчанию Re: Техническая поддержка форума. Вопросы, баги, пожелания и прочее | Часть 2

Цитата:
Сообщение от vicaf60 Посмотреть сообщение
Уважаемый TAIFUN, можно объяснить, как могло случиться, что под сообщением, отправленным "сегодня" (20.03.2020), стоит "спасибка" от 14.01.2020? :wink:
Вообще-то такие вещи называются фальсификацией. Интересно, кто ими занимается (или кому это позволено)?

Или у нас появились "тайные модераторы" (по типу "тайных советников")?
Так там вроде тема создана давно, а "сегодня" ее просто "подняли".
 
Наверх
Ответить с цитированием
Старый 21.03.2020, 08:00:24   #7
По умолчанию Re: Техническая поддержка форума. Вопросы, баги, пожелания и прочее | Часть 2

regweb, так у всех кто недавно обновил Mozilla Firefox.
В последней версии браузера разработчики реализовали частичный отказ от старых версий TLS.
Временное решение - нажмите кнопку включения старых версий TLS.

Мы уже занимаемся подготовкой к полному обновлению ПО на сервере либо миграции на новый.
__________________
Mare liberum apertum
 
Наверх
Ответить с цитированием
Старый 21.03.2020, 08:07:16   #8
По умолчанию Re: Техническая поддержка форума. Вопросы, баги, пожелания и прочее | Часть 2

vicaf60, здравствуйте.

Верное предположение у nbstamps. При поднятии топика обновляется дата последнего сообщения. За счёт этого и «апается» тема.
__________________
Mare liberum apertum
 
Наверх
Ответить с цитированием
Старый 21.03.2020, 10:06:32   #9
По умолчанию Re: Техническая поддержка форума. Вопросы, баги, пожелания и прочее | Часть 2

Цитата:
Сообщение от TAIFUN Посмотреть сообщение
vicaf60, здравствуйте.

Верное предположение у nbstamps. При поднятии топика обновляется дата последнего сообщения. За счёт этого и «апается» тема.
В том-то и дело, что последнее сообщение до последнего времени не было последним, там было еще одно, которого исчезло (после того, как провисело там два месяца. :wink:
Но даже если опустить эту малость - дата изменилась и в сообщении перед "последним" (под которым и стоит "спасибка".
Так что догадка неверна
 
Наверх
Ответить с цитированием
Старый 21.03.2020, 12:57:29   #10
По умолчанию Re: Техническая поддержка форума. Вопросы, баги, пожелания и прочее | Часть 2

vicaf60, ничего там не висело. В теме не вижу я чтобы были удалённые сообщения.

Обратите внимание на вот это, и всё поймёте. )
__________________
Mare liberum apertum
 
Наверх
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Сервер форума - все вопросы и информация по нему TAIFUN Форум FORUMUUU.COM 2 03.10.2021 19:10:26
Техническая поддержка форума. Вопросы, баги, пожелания и прочее | Часть 1 TAIFUN Форум FORUMUUU.COM 2081 19.03.2020 12:10:24
КМ Украина. Заказы, пожелания, предложения kalambaw Картмаксимумы, КПД, ХМК, Целые вещи (письма и карточки) [Продажа/Покупка] 302 09.10.2016 00:06:45
Участнику Чемпионату по хобби требуется поддержка Anonymous Алкоминималистика 22 05.03.2007 22:12:27
Предложения и пожелания по работе раздела Kon_antiq Изобразительное искусство 0 05.10.2006 11:50:39


Текущее время: 06:57:52. Часовой пояс GMT +3.


Rambler's Top100 Top.Mail.Ru Яндекс.Метрика