Правила не знаю. Из жизни - отправитель,- тычет квитанцию и требует компенсации, а правила там объяснят.
Если придет получатель, - ему говорят еще не пришло, ждите, может будет.
Какая компенсация? Заказное письмо обязательно регистрируется в каждом пункте по пути следования.
Отправитель берет квитанцию, паспорт и идет на почту писать заявление о пропаже. Почта обязана сообщить, где пропало письмо.
Затем едешь в этот пункт и бьешь морду ответсвенному за регистрацию и перевозку писем. Скачиваешь с него бабки и добиваешься увольнения с работы и еще можно подать в суд на почтовую службу России.
Бывает и очень часто второй момент - тебя кинули. Никто это письмо не посылал, а номер его "от фонаря". Может хозяину марок предложили больше денег или вообще их у него не было - одни сканы продавал...
А сам отправитель пытался выяснить, что говорит?
Попросите скан квмтанции, его наличие и внешний вид может както прояснят ситуацию.
А вообще, даже в Европе внутри одной страны подобное случается.
В любом случае ищет отправитель. Морду набить - хороший совет. но дороговато. Если письмо с Австралии, через Индонезию или Филиппины. Милое дело - слетать туда, порядок на пересылке навести.
Не пришло письмо, из Сибири, скоро месяц будет.
Подскажите как по почтовым правилам, кто искать должен? Отправитель или получатель?
И что надо делать?
Это, конечно, грустная история...
Во-первых месяц - это вполне допустимая норма , как мне сказали на почте. Когда я 4 недели ждал почтового перевода из Санкт-Петербурга. (перевод дошел)
Во-вторых разницы нет кто будет писать заявление о пропаже. Если получатель имеет копию квитанции, он может также заявить. Будут искать по всей цепочке от начала.
Что делать: Ждать месяц и еще чуть-чуть. После этого идти на почту и подать на розыск отправления.
Спасибо.
Продавец с молотка, раньше от него все приходило, так что я думаю не кидала, сканы квитанции есть, нормальные с обеих сторон, да и там вроде ничего ценного, единственное - фальшивая голодающим поволжья, хотелось пощупать.
Подожду еще неделю и в бой :)
Ах какая незадача. Это ещё обиднее, я вокруг неё долго-долго ходил, да не решился. Вы уж доведите до конца.
По Жванецкому : "Я разнесу эту халабуду к чертовой матери!"
У меня раз з/п вернулось по вине местных почтовиков, так начальница почты сама его куда-то отвезла, чтоб быстрей отправили.
Им самим такие заморочки ни к чему. Найдут.