Купил на нумизматическом аукционе 1 октября знак "В память 50-летия земских учреждений" (лот 440). В описании было указано, что знак в состоянии XF. Ни о каких дефектах упомянуто не было!
Оплатил 7 октября, лот отправили только 21 октября и то после моих напоминаний... Лот был получен, но закрутка на знаке оказалась не оригинальная!!! и штифт наполовину укорочен!!!
Написал об этом "Гелосу" с просьбой о возврате лота.
Получил ответ :D :
"Мы проанализировали Ваши притензии по лоту 440:
Мы произведём возврат на основании предоставления экспертизы, подтвержающую наличие посторонних вставок. По нашему мнению штифт укорочен для удобства ношения."
Делайте выводы, господа, о компетенции их сотрудников, выставляющих на аукцион неполные предметы и об их отношении к клиентам.
Да, дефекты они иногда "забывают" упоминать в описаниях лотов.
Мне, например, продали французскую шпагу с искривленным клинком, хотя фото были выставлены в идеальном ракурсе. Думаю, все-таки, при приобретении у них предметов через интернет логично запрашивать подробные фото и описания до начала аукциона, хотя, не знаю предоставят ли (сам пока не пробовал). Однако, у Гелоса есть самый главный плюс, который перекроет многие минусы - приобретенный у них предмет вы все-таки получите, Вас никто не кинет (говорю это как пострадавший от "кидал" на крупную сумму).
Вот что я думаю по этому поводу. Удачи!
#
Аукцион "Гелос" или бизнес по-русски
! 
