ПОЧТА РОССИИ - вчера, сегодня, а что завтра ?

Цитата: Сообщение от 1124

Коллеги! Я ничего не понимаю!
Отправил в "Одессу-Маму" заказное письмо еще 25.12.2012.
Вчера попросили поискать письмецо... зашел на сайт почты России...
Я в ауте!

Коллега получил письмо... замоченное на нет, листы склеились. Так понял, что расписался за получение. Каковы наши действия, чтобы компенсировать потери? Кто из-за росписи получения пишет заявление - он или я? Ему испорченный материал отправлять ко мне, чтобы я предъявил его почте?

если письмо без страховки, то ничего не получите. такие получал несколько раз, каждый раз писал жалобу, официальный ответ был в краткой форме "извините, извините, до свидания".

Цитата: Сообщение от crahorse

если письмо без страховки, то ничего не получите. такие получал несколько раз, каждый раз писал жалобу, официальный ответ был в краткой форме "извините, извините, до свидания".

http://www.russianpost.ru/portal/ru/...on/convention1

2. Заказные отправления

2.1. В случае утраты, полного хищения или полного повреждения заказного отправления отправитель имеет право на возмещение, установленное в Регламенте письменной корреспонденции. Если отправитель требует сумму, меньшую той, которая установлена в Регламенте письменной корреспонденции, то администрация имеет право оплатить эту меньшую сумму и на этой основе получать возмещение от других администраций, которых, возможно, это может касаться.

2.2. В случае частичного расхищения или частичного повреждения заказного отправления отправитель имеет право на возмещение, соответствующее, в принципе, действительной стоимости причиненного ущерба или повреждения.

Цитата: Сообщение от 1124

http://www.russianpost.ru/portal/ru/...on/convention1

2. Заказные отправления

2.1. В случае утраты, полного хищения или полного повреждения заказного отправления отправитель имеет право на возмещение, установленное в Регламенте письменной корреспонденции. Если отправитель требует сумму, меньшую той, которая установлена в Регламенте письменной корреспонденции, то администрация имеет право оплатить эту меньшую сумму и на этой основе получать возмещение от других администраций, которых, возможно, это может касаться.

2.2. В случае частичного расхищения или частичного повреждения заказного отправления отправитель имеет право на возмещение, соответствующее, в принципе, действительной стоимости причиненного ущерба или повреждения.

Перефразируя классика, можно сказать, что строгие правила регламента работы почты, компенсируются необязательностью их выполнения.
Думаю, что в принципе, можно было бы отсудить все это, но обычно нервы и собственное здоровье стоят гораздо дороже, чем гипотетическая компенсация, чем все эти процедуры, кроме того, потерянное время тоже имеет цену.

Сегодня впервые за много лет получил заказное письмо из Нидерландов в Москву, вскрытое таможней в Оренбурге. Проведен таможенный досмотр группой из 5 человек, включая понятых. Слава Богу, "нарушений таможенного законодательства не обнаружено, изъятий товара не производилось". Шло ровно 2 месяца.

Цитата: Сообщение от Naturalist

Сегодня впервые за много лет получил заказное письмо из Нидерландов в Москву, вскрытое таможней в Оренбурге. Проведен таможенный досмотр группой из 5 человек, включая понятых. Слава Богу, "нарушений таможенного законодательства не обнаружено, изъятий товара не производилось". Шло ровно 2 месяца.

Ну, Нидерданды, это все понятно. Да еще конверт, наверное был усыпан двумя десятками марок. Там в Оренбурге таких конвертов, наверное и не видели.

Цитата: Сообщение от Andrey Collector

Ну, Нидерданды, это все понятно. Да еще конверт, наверное был усыпан двумя десятками марок. Там в Оренбурге таких конвертов, наверное и не видели.

Письмо небольшое - 32 г, всего 4 стандартные марки. До этого получал много писем из Нидерландов, но они точно не шли через Оренбург.

Цитата: Сообщение от Naturalist

Письмо небольшое - 32 г, всего 4 стандартные марки. До этого получал много писем из Нидерландов, но они точно не шли через Оренбург.

У них, наверное, там нет собаки, которая наркотики вынюхивает, поэтому и вскрыли.

сегодня получил "прошлогоднее" отправление из Великобритании

А я все жду небольшой заказ из штатов от 20 декабря, но не регистрация, а первый класс. Все про все 7 с небольшим долларов. Вполне возможно и не дождусь. Уже 2,5 месяца в пути. Чем этот первый класс отличается от эконом класса не понятно. Думаю, для Почты России все эти классы не имеют значения.