| Филателия Продажа / Покупка / Обмен Почтовые марки, облатки, штемпеля |
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
15.05.2015, 15:00:36
|
#265
|
|
|
Re: Помощь в покупке на Делькампе, Е-Вау и других аукционах
Цитата: Сообщение от Андрей Н.
ОК. А как узнать адрес почты покупателя для выставления счета через PP?
Официально никак. Эти 3,14дорасы перекрыли все возможности
для общения людей напрямую. Попробуй сообщить ему через
окошко еВау свой имэйл для связи, но не пиши знак @, иначе их
гребаная цензура не пропустит.
Я обычно исполъзую скобки [] вместо @.
Пиши всё сообщение латиницей, чтобы адрес не выделялся
на фоне остального текста, тогда тупые амеры не заметят.
Если это покупатель из России, зачем ему платить через РР ?
Пусть переводит на карту СБ или еще как тебе удобно.
А на еВау потом отметишь, что платеж получен.
|
|
|
|
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
16.05.2015, 02:11:00
|
#268
|
|
|
Re: Помощь в покупке на Делькампе, Е-Вау и других аукционах
Кстати, это ограничение обходится на раз-два. Заходите на немецкий eBay и отправляете личное сообщение продавцу, содержащее Ваш e-mail. По всей видимости, это связано с особенностями немецкого законодательства, так как в описании очень многих лотов есть e-mail продавца и "блочить" Ваш e-mail в личной переписке смысла уже нет.
P.S. Только если у Вас лот был добавлен в избранное на российском или американском eBay, Вам необходимо его сначала удалить из списка избранных, а потом добавить его заново на немецкой версии сайта.
|
|
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
16.05.2015, 09:52:56
|
#270
|
|
|
Re: Помощь в покупке на Делькампе, Е-Вау и других аукционах
Всем привет. Расскажу об одной истории, может кому-то пригодится. Существует расхожее мнение, что Paypal всегда встает на защиту покупателей, так вот это неверно.
Случилась история с моим знакомым, но так как он английским не владеет то принял участие в оказании ему помощи.
Он покупал марки на Ebay. Оплатил как положено через Paypal, отправитель выслал заказное письмо, написал его номер. Продавец был из Германии. Обычно письма из Германиии идут быстро в Латвии, в среднем за 5-7 дней. Тут проходит 3 недели, письма нет. Смотрит статус письма на почте Германии, не стоит ни когда принято, ни операции импорт. Зато стоит, что оно прибыло в Латвию. Эта информация на немецкой почте, на латвийской почте ничего подобного нет. Наконец, проходит месяц, он звонит на почту Латвии, говорят, что письмо не прибыло. Ну понятно, дело знакомое, к сожалению, во Франкфурте воруют письма. Немцы там не работают из-за низких зарплат, а работают приезжие из других стран. В прошлом году у самого были украдены 3 заказных письма с марками, которые высланы из Германии, продавцы вернули деньги.
Пишу продавцу, у которого знакомый купил марки, чтобы тот вернул деньги на Пейпал за неполученное письмо. А сам подавал заявление на немецкой почте для выплаты компенсации за украденное письмо. Согласно международной почтовой конвенции он получит компенсацию примерно в 35 евро плюс стоимость пересылки (правда, сам лот был на 51 евро с пересылкой). Стандартная процедура, правда, длится она до трех месяцев. В ответ тишина. Открываю диспут на Пейпале, а затем претензию, описывая ситуацию. Пейпал рассматривает претензию и, к моему удивлению, решает вопрос в пользу продавца, не возвращая деньги за лот. Подаю аппелляцию, которую Пейпал тоже решает в пользу продавца. Звоню им (это в Люксембурге). Оператор говорит, что покупатель должен предоставить информацию с латвийской почты, что письмо не прибыло. ОК, подаю запрос на почту Латвии. Оттуда приходит весьма интересный ответ (на фото). В этот день из Германии было выслано в Латвию 73 заказных письма. При вскрытии мешка с письмами в нем оказалось только 66 писем. В 4-м пункте перечислены трек-коды 7 писем, которых там не оказалось. В том числе и письма, которое было адресовано знакомому. Ну, думаю, теперь уже дело выиграно. Открываю опять аппеляцию (оператор Пейпала дал такую возможность), прилагаю ответ латвийской почты. И сижу в полной уверенности, что уж сейчас знакомый точно получит деньги обратно. Ничего подобного, Пейпал закрывает дело в пользу продавца. Звоню туда опять, рассказываю уже на словах ситуацию и прошу обосновать решение Пейпала. Оператор идет выяснять к коллегам. И говорит, что продавец предоставил им квитанцию о том, что выслал заказное письмо, и что адрес покупателя верный. Объясняю оператору, что кто же с этим спорит. Но письмо то украдено. Она опять идет выяснять и говорит, что знакомый должен подавать заявление на почту Латвии. Отвечаю, что ничего подобного, заявление на розыск должен подавать как раз продавец. Оператор отвечает, что еще раз свяжется с продавцом. И приходит ответ от продавца, что ничего он возвращать не будет, на розыск подавать тоже не будет. И что как не стыдно просить деньги обратно, если письмо получено. Естественно, влепили продавцу негативный отзыв (причем, рейтинг у него был высокий).
Вот такая история.
|
|
|
|
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
|
Метки
|
delcampe, ebay delkampe, invoice, аукцион, давайте знакомиться !, делькампе, марки, пейпал, перевод_денег, помощь, продавцы и покупатели на ebay, скрилл, счет  |
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 00:04:08. Часовой пояс GMT +3.
|